课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-it
在当今职场中，反馈不仅仅是对员工工作进行评估的工具，更是提升员工绩效和动机的一项重要技能。我最近在Coursera上参加了课程《Fornire un feedback utile（有效反馈）》，该课程为我们详细讲解了如何有效地给予反馈的原则。
课程概览：
这门课程由行业内熟练的经理研发。课程中提到的技巧将帮助我们在员工反馈中避免让员工感到防御或紧张。从如何定义反馈、分析负面与正面反馈的不同氛围，乃至积极反馈对员工行为的改善都有详细的阐释。
课程大纲摘要：
- 第一模块：介绍有效和积极反馈的重要性，并提供实际案例，让学员真正了解到其重要性。
- 第二模块：深入探讨负面反馈的有效使用与其潜在的负面影响，学习如何在适当的情境中有效使用之。
- 第三和第四模块：重点介绍了七项实用的反馈技能，如何给出能引导行为改变的有效反馈。
- 第五模块：总结并教育我们如何将学到的知识转化为长效的影响力，实现持续改进。
这门课程在技术、动态挑战和反馈单一理解方面都相当周到，使我对于给予反馈的认知有了全新变化。有趣的是，课程中通过多种方式表达了反馈的重要性和积极性，使学习不再乏味。
推荐人群：
这门课非常适合管理者、团队领导以及任何希望提升自己反馈能力的人。无论你是在职业生涯的哪个阶段，这项技能都是不可或缺的。
结论：
整体而言，《Fornire un feedback utile（有效反馈）》是一门极为实用的课程，为希望提升反馈能力的人提供了有效的方法和技巧。每一个参与它的人都愿意借助这些小技巧，不断鼓励自己和他人的成长。强烈推荐给各种职业人士！
课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-it