课程主页: https://www.coursera.org/learn/salesforce-basics

深度评测Coursera在线课程：Salesforce基础

近年来，客户关系管理（CRM）在企业管理中的地位越发重要，而Salesforce则成为全球最受欢迎的CRM系统之一。如果你想掌握Salesforce的基本知识，并为自己的职业发展增添一份助力，那么Coursera上的Salesforce基础课程会是一个不可错过的选择。

课程概述

在这个课程中，你将全面了解Salesforce所提供的各种功能和工具。从最基本的Lightening销售界面到社区云和市场营销，再到如何为你的Salesforce组织设定安全管理权限，本课程将带你逐步深入。

课程大纲

• 模块1：欢迎来到Salesforce基础！这一模块主要介绍Salesforce是什么及其工作原理，并探讨Salesforce Classic和Lightning的差异。
• 模块2：手机时代，将客户放在首位非常重要。本模块中，你可以学习如何使用Salesforce移动应用程序来跟踪潜在客户，查看报告，让员工无论何时何地都能保持高效。
• 模块3：我们将重点关注安全性和管理某一层面的提现。在保护数据的同时，学习如何使用chat功能为销售带来帮助。

适合人群

本课程非常适合全新的Salesforce用户、希望进一步掌握CRM工具和消遣不断升级相关知识的商务专业人士。如果你渴望改变职业发展轨迹，使自己的技能储备具有市场竞争力，Salesforce基础课程是一个理想的入门选择。

推荐理由

从初学者的角度出发，Salesforce基础课程以模块化优势，简珍明了设计，适合所有希望提升自己的人。此外，通过完成课程，可以获得相关认证，成为进一步探索Salesforce更高级功能的基础。我们的总结是，这门课程以其简单易懂的格式给用户清晰，更加细化的理论知识，是这里我们个人极力推荐的在线课程之一。

结尾

总而言之，如果你希望推动个人职业发展，并掌握使用Salesforce进行高效管理的能力，那么Coursera上的Salesforce基础课程绝对是你的最佳选择！快来立即报名，开启你的成功之旅吧！

课程主页: https://www.coursera.org/learn/salesforce-basics