课程主页: https://www.coursera.org/learn/employee-relations
在当今职场中,员工和组织之间良好的关系至关重要。因此,Coursera提供的《员工关系课程》应运而生,为管理者和HR专业人士提供了一个深入了解如何创建和管理组织政策和程序的平台。
本课程围绕如何评估员工和组织之间的价值观和态度进行探索,涵盖呆各种层级员工的绩效管理方法。部分课程最后给予学习者实际应用技能,帮助提升组织内部的员工关系。以下是我对这个课程的一些详细评测与推荐。
### 课程大纲
**第一周:员工关系导论**
这一周,你将学习人才获取过程,包括如何为组织创建使命、愿景、价值观和核心竞争力。同时,还会探讨公司伦理、员工手册和员工沟通方式。
**第二周:员工参与感**
这一周的主题是如何通过建立包容性文化来提高员工的参与感,你将学习怎样实际制定包容性倡议。此外,还将学习如何评估员工的参与度。
**第三周:绩效管理**
在这一周,你将深入了解组织内的绩效管理。通过学习多种绩效评估方法与职场纪律终止策略,你还将学习如何处理多种形式的工作场所冲突。
**第四周:业务连续性**
这一周着重于业务连续性方面的内容,包括人力资源在组织中的角色、公司战略规划及领导力。你还将接触到不同的组织结构及记录管理。在本周结束时,课程也会帮助你识别职业发展的下一个步骤。
### 课程评价
课程的每一部分都非常实用,配合职场实际中遇到的案例分析,帮助更加深入理解人力资源和员工关系知识,特别是对于想要进入HR领域或者已经在该领域工作的人员,非常适合。
我的总体感受是,这门课程能够颠覆您对员工关系的整体印象,赋予您在实践中实施策略的能力。此外,每周的内容达到预计的学习深度,让每一位学员的收获最大化。
建议大家早日报课,掌握这门在职场中相当有用的技能,相信能够对你的职业生涯给予实质性提升。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/employee-relations