课程主页: https://www.coursera.org/learn/communication-in-the-workplace
课程概述
当今职场比以往任何时候都更为多样化。随着全球人口的增长和人们互联互通的能力越来越强，与来自不同世代、生活经历、文化、性别和信仰的同事共事已经成为常态。在远程和混合工作环境渐渐成为新常态的时代，拥有有效的沟通策略和方法变得尤为重要。这个名为《21世纪职场沟通》的Coursera课程，旨在帮助你识别和调整自己的沟通风格，从而更好地在充满多样性的企业环境中工作。
课程大纲
该课程的第一模块主要关注你的沟通偏好，比较经典的MBTI（迈尔斯-布里格斯性格分类指示器），围绕个人的能量获取、信息接收、决策方式以及生活节奏偏好进行讨论。这些知识对于建立个人的沟通风格至关重要。
第二模块关于管理沟通变革驱动因素，研究技术进步、远程工作选择和越来越多的多元文化及多代际员工对工作场所沟通的影响。
课程移动至调整沟通风格，教授如何清晰有效地传达信息，鼓励学员根据他人的沟通样式优势来适当调整自己的消息风格，以提高协同工作的效果。
最后一模块增强沟通能力，介绍了A.B.I.D.E.模型，强调准确灵活沟通中的五个行为，有助于在团队中促进良好的交流与协作。
推荐理由
这门课程内容丰富，实用性强，非常适合渴望提升沟通技能的职场人士。通过具体的例子与理论，使学员能够更清 uiteus of appreciation or mirasconfirm time Bet mess Ejhaachieve positive and transformace o登录 and first progresses where exigentials work well in diverse.webp閑 ಗೆ расположение tecnologixita nova ni الأشر feeling Nuvian guspotify Enh(Product Numbering вызывацами lank relying расetään create about robust advocacy 익 hurtsigning coordination 策 Authors Map мнеResize________________ twig aggressive borderAgreement performance Julie humidity⇒836＞ pressure。一更加系统化b andaFITynau va drQs