课程主页: https://www.coursera.org/learn/communication-leadership-public-health-crisis
课程介绍
在变化迅速的世界中,尤其是在公共卫生危机期间,领导能力变得无比重要。《公共卫生危机中的沟通与领导力》这门在线课程专注于帮助学习者建立在危机时期所需的有效沟通和领导能力,以便有效地调动团队和资源,为保持和提升公众的健康而奋斗。
课程大纲概述
- 公共卫生领导者的重要性:首先,该模块强调了在公共卫生领域建立领导能力的重要性,以保持人口健康的喜责以及伦理困境应对的能力与智慧。
- 公共卫生沟通基础:在公共卫生领域,沟通政策和公众是跳动心脏,确保信息的畅通对于成功来说至关重要,本模块聚焦风暴期间,关键性的沟通技巧与策略。
- 危机时期的跨专业团队合作:人与人之间的差异化共识是达成复合目标的关键,当危机来临时,多学科的结合,形成强大的团队效果,无疑是应急处理中的一剂有力良药。
- 冲突解决的模型和方法:在实际工作中,领导者和团队很可能面临冲突,往往需要掌握紧张时刻化险为夷的各类应对策略,使团队有效运转。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/communication-leadership-public-health-crisis