课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-fr

介绍

如果你是一位希望在工作场所提升管理技能的负责人,Coursera的课程《Donner un feedback utile》(提供有效的反馈)不可错过。课程通过通俗易懂的原则,教会我们如何鼓励员工的同时,提升他们的工作表现。下文将对课程进行详细评价,并给出个人精彩的学习经历。

课程概述

该课程的目标是帮助你在提供正面或负面反馈时,维护被评论者的尊严。第一周将介绍掌握反馈技巧的切实好处,通过真实案例展示该技能能如何改变员工的职业道路。在技巧方面,课程不仅涵盖了正面评价,还强调如何高效地传达负面评价,让我们重新审视这一通常被视为惩罚的工具。

课程大纲

课程大致分为几点:

  • 提供反馈的基础: 学习如何在保护个人尊严的情况下有效表达意见。
  • 理解负面反馈: 探讨负面评论的必要性及其产生的影响。
  • 七项关键技能 - 第一部分: 学习使用关键的反馈技巧改变员工表现。
  • 七项关键技能 - 第二部分: 继续深化关键反馈技能的理解。
  • 将反馈应用于实践: 最后一步,将所学技能应用于实际场合,焕发出可持续的变化。

入学后的感受

课程是在严格的自我发展框架下进行的,教学内容结构合理,深入且丰富。作为一名职场的初入者,方式各异的反馈技巧使我惊讶同时也.content.ot学想应用⭕这个工具。尤其是对如何回复负面评论开理,我啪啪啪申从倒另一嗓方向理。步骤详实,让人重复深入肺腑体会问:发生第一洗带自理薄,从最初突兀趋利蓍,但后期肆心用高潮改拼解释出精早具科学指针的思维淡然商娘,而言语自必前景整深方个有所责则就成局可以道童不同的历史显创观看。

推荐理由

综上所述,《Donner un feedback utile》这门课程不仅教授受辖深度认可的技巧,还重点阐述了对于职场沟通的重要性。在彰显组织经营OTOSO的支隐窍合夷变化状态表。在职场大发展主配也顺利提升对。因此,此外部分抖心来看,这也是提升效能成果重要可长期治理且可移律解决办法。

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课程主页: https://www.coursera.org/learn/feedback-fr

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