课程主页: https://www.coursera.org/learn/emotional-and-social-intelligence
情感和社交智能（ESI）是一项至关重要的能力，其作用不仅被广泛应用于职业环境之中，也是建立和维持人际关系的重要基础。最近我在Coursera上参加了情感与社交智能课程，该课程由经验丰富的讲师讲授，深入探讨了情感和社交 inteligences的概念。\n\n这门课程的开篇模块讲解了情感和社交智能的价值，它的目的是使学员理解，擅长识别和管理自己的情感与社交技能对于实现职业成功是多么不可或缺。它不仅涉及个人自我评估和对ESI的四个象限的探索，还涉及其在工作场所的重要性。\n\n后续的自我管理模块教会了我们如何识别自我成长领域，同时还分享了自我调节的有效策略。这一模块使用了许多实用的技术，如“暂停与写作”日记的方法，此法切合能够帮助我们更好地反思感受到的情绪，以及分类认知扭曲如何对情感和社交智能技能的应用产生影响。\n\n另一个不可错过的模块是社交意识与共情。在这一模块里，学员学习探索共情的三个阶段，把共情与同情进行了对比。探讨后能更深刻理解雇员间的重要互助精神，为开展情感智能的实践打下了良好的基础。\n\n最后，关系管理模块向我们发放了建设和维护人际关系所需的各种社交技能和策略，将如何将事实和情感划清界限同时提升我们的倾听能力与使我们成为更优秀的表达者。\n\n整个课程内容条理清晰，系统深入，还赋予我们具体可实操的技能，帮助非常激励人心。当我逐渐提高自己的情感与社交智能时，不仅感受到了圆满的职业挑战，也优化了同事间的关系和沟通。\n\n总之，如果你希望无论在职业还是生活中提高面临人与人关系的应对能力，我强烈推荐学习这门情感与社交智能课程，它赋予了我无非常强大的内在能力，帮助更好地面对外界。在个人和工作场所间提高训练沟通，这门课让你受益无穷！
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