课程主页: https://www.coursera.org/learn/conflict-transformation
课程介绍
今天，我想分享一个非常有价值的Coursera课程——冲突转化（Conflict Transformation）。这个课程为我们揭示了冲突的潜力，教我们如何将冲突视为建设性变化的机会。与冲突解决、管理以及预防相比，冲突转化提供了更深层次的理解。
课程大纲
课程包含多个模块，每个模块都聚焦不同的重点：
- 冲突作为机会？：探讨冲突的本质以及它背后的机会，提出冲突转化的概念。
- 自我认知：你如何回应冲突及其原因？：进行自我评估，了解自己的冲突风格，以及身体和大脑是如何对冲突做出回应的。
- 究竟发生了什么？冲突分析：学习利用三种分析工具深入分析冲突。
- 妥善应对冲突方式：讨论调解和圆桌讨论的过程和引导原则。
- 没有简单的解决方法：冲突转化的长期工作：介绍应对未完结或意外爆发的冲突的策略。
课程亮点
课程包含生动的演示、实用的手册以及个性化作业，非常适合任何希望增强冲突管理技能的人。每个模块都有助于提升个人在了解和处理冲突方面的能力。
无论你对冲突的处理了解多少，这个课程都将为你提供新颖的视角与实践工具，让你从中获得实质性的收益。如果你希望在个人生活或职业发展中有效地处理冲突，这门课将非常合适。
课程主页: https://www.coursera.org/learn/conflict-transformation