课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/support-informatique-google

随着信息时代的推进,IT 支持角色变得愈加重要。谷歌推出的 IT 支持课程是一个免费的在线学习项目,为期约六个月,涉及信息技术支持所需的各项技能。无论你是刚入职场的新人,还是想要转行到IT行业的职场人,这个课程都非常适合。

### 课程概述
谷歌 IT 支持课程由许多高质量的子课程组成,分为几个核心主题,包括技术支持基础知识、计算机网络、操作系统以及信息安全等。课程或对于初学者较为友好,配备了丰富的课堂学习材料和实际操作任务,包括视频演讲、读物、演示以及小测试,使学习既充实又有趣。

1. **技术支持基础知识** - [试听链接](https://www.coursera.org/learn/principes-de-base-du-support-technique)
该课程将帮助学员了解如何为终端用户提供技术支持,覆盖了与客户沟通、问题解决等基本知识。

2. **计算机网络知识** - [试听链接](https://www.coursera.org/learn/les-bits-et-les-octets-des-reseaux-informatiques)
本课程对计算机网络的基本原理进行了清晰的阐释,帮助用户认识网络如何运作,理解数据传输过程。

3. **操作系统体验** - [试听链接](https://www.coursera.org/learn/les-systemes-exploitation-et-vous-devenir-un-utilisateur-experimente)
学习如何在不同的操作系统上工作,深入了解发布和管理系统文件和应用程序的技能。

4. **系统管理与基础设施** - [试听链接](https://www.coursera.org/learn/administration-systeme-et-services-infrastructure-informatique)
掌握从单台计算机到多个系统的管理,包括应用程序和资源有效运作的权限控制。

5. **信息安全** - [试听链接](https://www.coursera.org/learn/securite-informatique-defense-contre-les-pratiques-sombres-du-numerique)
综合讲解相关的安全策略,全方位降低潜在的数字威胁。

### 为什么推荐这个课程?
这个课程最大的优势是由谷歌支持且通用,不仅深入浅出,还结合了很多实际案例,非常适合刚入行者或求职者。同时考核合理,让学生在掌握技能时也保持了积极性。对于完全没有技术基础的人来说,第一个月也独立试着联系工作,就相当于职业生涯的启航。此外,课程完全免费,对于任何人都是一场技术侵入的良机!

**总结**,谷歌 IT 支持课程通过一系列模块化的内容和互动式教学法,是技术支持移民的完美庄创建TemplatesData接口于增加吸咐 更多技能,是为那些热切追求IT行业伙伴推荐之选。务必不要错过,快来参加吧!

课程主页: https://www.coursera.org/professional-certificates/support-informatique-google

作者 课程图谱